値上げしたのになぜか販売数アップ！
『ガリガリ君』(赤城乳業)の強さの秘密
「馬鹿正直」な会社は残る
◆誠実以上に「馬鹿正直」という言葉が似合う
『5S』工場に勤務する社員の作業着。一般的な工場では「製造着」と「外着」の2種類を用いるが、これに加えて構内着（写真・中央）を導入。構内着は食堂とトイレを利用する際にのみ着用し、より高い衛生管理がはかられている。
一方、赤城乳業の意識は消費者だけでなく、社員にもしっかりと向けられている。安心安全を消費者に届けるためには、その土台を支える社員の協力が必要不可欠だからだ。
たとえば、『５Ｓ』工場の全社員は月に１回、改善提案を提出している。社員ひとりひとりが改善活動を考え、職場をよりよい環境にする意識が徹底されている。こうした活動は社員を“ガス抜き”させるためのポーズではない。優れた提案は随時導入され、優秀提案者には表彰も行われている。上層部が下の意見を聞き入れる環境が整っているのだ。
また、先述の『５Ｓ』委員会に関しても同様だ。委員長を務めるのは現会長だが、活動の中心を担っているのは中堅～若手の一般社員。一般社員が管理職や上層部に対しても自由に意見を言える環境は、同社の「ペナルティ制度」（/articles/-/3070）と同じく風通しの良さが窺える。
消費者に対しては、値上げをＣＭで公表し、工場を“みせる”。社員に対しては、ボトムアップ経営やペナルティ制度の社内公開で換気をはかる。赤城乳業の商品が愛され続ける秘密は、誠実以上に「馬鹿正直」という言葉が似合う、そんな社風にあるのかもしれない。
工場見学の最後は新商品の試食ブースへと案内される。口の中に願いごとを書いたアイスの棒を投げ入れれば、ご利益があると言われる「ガリガリ君大仏」の姿を発見！ ぜひ、あやかりたい！
９月26日から期間限定で発売されている『ガリガリ君レモンスカッシュ』。2012年5月に発売された人気商品が、ファンからの熱いリクエストに応えて装い新たに復活。定価は70円（税別）。
