「何様ですか？」先輩女子が驚いた新入社員のトンデモ電話対応

【女子バナ vol.38「仕事ができない男」後編】普段男には見せない本音が続々！

STREET JACK

ビジネス・自己啓発 2018.04.04

今回のテーマは「仕事ができない男」。
スーツ良し！ネクタイ良し！ビジネスシューズ＆バッグ良〜し！ …ってアレ？肝心のビジネスマナーは!? オフィスでキラリと光るデキる男になるには、ビジネス書には書かれていない現場の声が大事なんです。というわけで、手取り足取り教えてください！美人OLの皆様♡

【今回の女子会メンバーはこの３人♡】
しょうこ（28歳・エンタメ関連企業／人事部）…平均年齢30代という若い会社で現役の人事を務める。もちろん新人研修も担当中。
まりや（24歳・広告代理店／営業職）…バリバリの営業ガールは、幅広い年齢層を相手にするだけでに、人を見る目はプロ級！
ノリコ（24歳・メーカー／一般職）…メーカー勤務。７割以上が女性の会社に勤めているだけに、つい男性の行動に目がいく毎日。
ちはる（25歳・金融関連会社／事務職）…100％内勤で事務を務める癒し系。でもたまに放つ厳しい言葉は的確すぎてコワイ…!?

前編はこちら

仕事がデキる人とデキない人の違いって…？

しょうこ　やっぱり清潔感は一番大事…として、じゃあビジネスマナーはどう？私が感じたのは、電話で要件をまとめられない子が多いってこと。「えーと、えーと」って語尾伸ばしながら話すから、聞いていても気持ちよくないし、結局何を言いたいのかわからない。

まりや　最近、電話がらみで「大丈夫かな？」ってコが多いかも。電話が鳴ってるのに平気で無視。仕事してるフリみたいな小細工してまで出ないの！最初に「新人は電話を取れ！」って教えられるのに、ヘンなところでシャイなんだよね。相手の目を見て話せないコも多い。

ノリコ　打ち合わせ中、メール打ったり、かかってきたきた電話に平気で出るコもいる。忙しいアピールしたいのかな。。仕事だとしても失礼すぎる！

ちはる　私は内勤だから社内のいろんな人と話すんだけど、敬語、尊敬語、謙譲語がめちゃめちゃになってるコも多いよ。「拝見させて頂きます」じゃなくて「拝見します」、「了解しました」じゃなくて「承知しました」ってひとつずつ直したい(笑)。後から気付いて言い直しても、「新人なのかな？ならしょうがないか」って思うだけならすぐにその場で言い直した方がいい。

まりや　この間ある会社に電話したら「どちら様ですか？」って聞きたかったんだろうね。「何様ですか？」って聞かれて驚いた(笑)。

しょうこ　基本的にちょっと自己中心的な人が多いのかも。先輩や上司にお願いするのに上から目線だったり、自分のして欲しいことに夢中で相手に配慮できなかったり。それじゃ周りも応援してあげようって気持ちじゃなくなっちゃう。

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